平安经验“导访制”做实农村维稳“第一道防线”本报记者 陈卓
经验来源: 绍兴县杨汛桥镇 该镇采取切实有效的措施做实乡镇维稳工作,逐步建立了预防和化解不稳定问题的四步“导访制”。 主要经验: “引导” “导访”人员及时发现村民中的矛盾纠纷和可能形成的问题,通过对村民加强法制宣传和文件政策讲解、以案讲法及开展文明乡村建设等多项活动,让群众懂得哪些是合理诉求,可以通过哪种合法渠道予以解决。 “劝导” “导访”人员将工作做深、做细、做透,反复地向群众耐心讲解有关部门的答复意见,分析继续错误行为的后果以及给乡村经济发展和家庭生活造成的不利影响等,维护农村和谐稳定。 “疏导” 对群众提出的一些涉及面广、一时难以解决的上访问题,“导访”人员都认真慎重地对待,召开各种会议,广泛听取各方面意见和要求,积极帮助群众寻求解决合理诉求的办法,疏导群众的情绪。 “向导” 对一些突出问题,镇分管领导责成有关部门先行对每一件问题的解决途径进行了解,约请经验丰富的同志进行接访,商定接待时间,届时分管领导和有关部门的同志陪同群众代表到有关部门反映问题,协调解决诉求。通过向群众提供政府参与的“向导”服务,促成问题的解决,提高调解成功率。
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